PEWARTA : RUDHY M FADHEL
PORTAL LEBONG – PT. Bank Bengkulu Tbk memposisikan diri selangkah lebih maju dari competitor perbankkan lainnya yang ada di Kabupaten Lebong. Dalam menghadapi era New Normal dan dalam kondisi Pandemi Corona Virus Desease 2019 (Covid-19), sebagai sebuah perusahaan milik daerah yang sangat kompetitif dengan kompentitor lainnya, sehingga untuk memberikan layanan yang maksimal dan upaya serta sikap dukungan terhadap masyarakat Lebong khususnya dalam mengimplementasikan protokoler kesehatan yang diantaranya adalah pshycal distancing. Sebagaimana juga ditetapkan oleh pemerintah melalui Operasi Penegakkan Disiplin Kesehatan yang digelar beberapa waktu lalu di Kabupaten Lebong.
Menyikapi hal tersebut sebagai bentuk kongkrit dukungan dan kecintaannya kepada masyarakat Kabupaten Lebong, Managemen Bank Bengkulu mengambil kebijakan dimana akan menambah dan membangun grafari Anjungan Tunai Mandiri (ATM) yang berlokasi di dua titik pusat keramaian dan pusat layanan dasar publik diantaranya yaitu halaman RSUD Lebong.
Hal mana seperti yang di sampaikan oleh Kepala Pimpinan Cabang Bank Bengkulu Muara Aman (Pinca BABE-MAMAN), Syefrizal Sahfony SE. MM pada Jumat pagi 11 Juni 2020.
”Hal itu sejalan sikap dukungan kita kepada pemerintah dalam menjalankan opsi strategi menghadapi Pandemi Cvid-19. Sekaligus Upaya kita dalam memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Lebong dalam melakukan transaksi keuangan,” ungkap Izal sapaan akrab Pimpinan Cabang Bank Bengkulu Muara Aman.
“Keselamatan masyarakat tetap harus menjadi prioritas. Kebutuhan kita sudah pasti berubah untuk mengatasi risiko wabah ini. Itulah keniscayaan yang oleh banyak orang disebut sebagai new normal atau tatanan kehidupan baru. Demikian Presiden Joko Widodo mengungkapkan opsi strategi dalam menghadapi Covid–19, yaitu rakyat tetap produktif, namun tetap aman dari wabah virus tersebut,” imbuhnya.
Masih menurut Izal, Covid-19 menjadi sebuah peluang dan tantangan baru bagi jajaran perbankan keberadaannya dalam mempercepat era revolusi industri. Revolusi industri adalah era teknologi, era digital. Dimana teknologi informasi akan menjadi pusat dari semua aktivitas masyarakat dan menjadikan Bank Bengkulu sebagai salah satu perbankan yang siap memperkuat layanan digital dalam aktivitas operasionalnya di seluruh outlet dan berbagai channel elektronik meliputi Bank Bengkulu Mobile Banking, SMS Banking, Bank Bengkulu Internet Banking, ATM, EDC.
New normal menjadi sebuah keniscayaan bagi masyarakat Lebong dan Bank Bengkulu, menjadi pola hidup baru, cara baru untuk dapat terus berkontribusi dengan tetap mengedepankan kesehatan dan produktivitas. Perubahan perilaku, cara berinteraksi, berkomunikasi dan transaksi nasabah menjadi dasar bagi Bank Bengkulu untuk mengimplementasikan berbagai strategi dan inovasi di berbagai fungsi dan lini unit.
”Kita berharap nantinya sebuah layanan baru berbasis protokol didesain dan diimplementasikan secara berkesinambungan untuk menyesuaikan pola dan kondisi saat ini,” pungkas Izal.
